Agent.e expérience spa

2022-10-13
Agent.e expérience spa
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DEVENEZ LES GARDIENS DE MA CITÉ

Joignez-vous à l'équipe des gardiens de la cité, qui ensemble, unissent leurs forces et leurs talents au service du bien-être. 

Situé au pied du Mont-Saint-Bruno, Förena vous ouvre les portes de sa cité et vous offre un voyage inspiré de l'Islande, de l'Allemagne et de la Russie grâce à ses parcours de thermothérapie authentiques. Venez faire partie de cet univers apaisant et dépaysant.

LE POSTE

En tant qu'agent expérience spa, vous assurerez la propreté du site en plus d’offrir une présence auprès des clients pour les guider, les informer de nos services et répondre à leurs demandes.

Plus précisément :

  • Vous aurez la charge de maintenir l’ordre et la propreté des espaces de travail et des lieux et adresser toute problématique à un responsable sur les lieux.
  • En période hivernale, vous assurerez le déneigement et l’épandage de sel dans les points d’accès piéton (entrée principale, sortie de secours…).
  • Vous effectuez de légers tests appropriés pour assurer la qualité de l’eau dans tous les plans d’eau du spa.
  • Vous assurez la tranquillité des lieux, le respect des consignes et des règlements du spa (silence, peignoirs et serviettes sur les chaises, etc)
  • Vous assistez les Maîtres Aufguss / Yoga avant et après les séances (Ouvrir les portes des saunas, recrutement, préparation de jus supplémentaires au besoin, présence à la sortie des séances, moppe planchers post-séances, aider à ranger la salle de yoga au besoin)
  • Vous guidez les clients en ce qui concerne le processus de relaxation et de détente, assurez le confort des clients et êtes proactif face à leurs besoins.
  • Vous informez et faites la promotion auprès des clients sur les différents services / évènements offerts (Aufguss, yoga, thé, méditations, aires de repos, exfoliation au sel, etc)
  • Vous vous assurez d'accueillir les commentaires, les suggestions et les plaintes et les acheminez à la direction.
  • Vous collaborerez avec vos collègues des autres services pour le support mutuel et la fluidité de l’expérience client.

LES CRITÈRES

Vous possédez une attitude positive, une bonne capacité physique et êtes désireux d’apporter un service à la clientèle irréprochable. Vous savez faire preuve d’initiative tout en respectant les procédures en vigueur.

  • Bienvenue aux semi-retraités!

LES HORAIRES

  • Poste à temps plein, du mardi au samedi 9h à 17h30
  • Possibilité de temps partiel

Pourquoi rejoindre le Groupe SKYSPA ?

Groupe SKYSPA c’est comme une deuxième famille qui vous offre plein d’avantages !

  • Accès gratuit à nos 4 spas pour vous et un.e invité.e, dès le Jour 1 ;
  • Généreux rabais sur tous nos soins ;
  • Assurances collectives* ;
  • REER Corporatif* ;
  • Un esprit d’équipe indéniable ;
  • Un environnement de travail très agréable ;
  • Code vestimentaire décontracté
  • Des horaires flexibles
  • Et plus encore !

*Seuls les postes à temps plein sont éligibles aux assurances collectives et REER

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