Massothérapeutes

Vous prodiguerez les soins en massothérapie selon les normes Förena. Vous accueillerez le client, réviserez son bilan de santé avec lui, effectuerez un soin selon la technique demandée ainsi que ses besoins, accompagnerez le client à la réception et replacerez la salle pour le prochain soin.

Vous êtes massothérapeute diplômé-e et membre d’une association professionnelle reconnue avec un minimum de 400 heures de formation. Disponibilités variables incluant des soirs et fins de semaine. Bilinguisme requis. Statut employé ou travailleur autonome.

Plusieurs postes à combler.

Esthéticiennes

Vous prodiguerez les soins esthétiques pour le visage, le corps et les ongles selon les normes Förena. Vous ferez la promotion des services offerts ainsi que des produits de beauté utilisées en fonction des besoins des clients.

Vous détenez un diplôme d’étude secondaire professionnel complété (DEP) en esthétique, de l’expérience, êtes reconnue pour vos excellentes aptitudes en service client. Disponibilités variables incluant des soirs et fins de semaine. Bilinguisme requis.

Plusieurs postes à combler.

Superviseur des soins

Relevant du directeur des opérations, vous superviserez l’équipe d’une trentaine d’employés massothérapeutes et esthéticiennes ainsi qu’une trentaine de travailleurs autonomes. Vous veillerez au bon déroulement des soins en vous assurant que les politiques et les protocoles soient respectés selon les normes de qualité établis par l’entreprise.

Responsables service à la clientèle (temps plein)

Vous supporterez et motiverez l’équipe des conseillers sur votre quart de travail. Vous apporterez votre soutien à votre superviseur dans certaines tâches et projets. Vous accueillerez les clients à la réception du spa et au téléphone, prendrez les réservations et proposerez nos offres de produits et service.

Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans la gestion d’une équipe dans un environnement pro service client, êtes un-e leader positif et bilingue et naturellement souriant-e. Le poste est à temps plein (environ 37 heures par semaine), avec horaires variables incluant les soirs et fins de semaine.  Admissibilité aux assurances collectives et autres avantages employés

Conseiller-es service à la clientèle / temps plein

En tant que premier contact (sur le site ou au téléphone), vous offrirez aux clients une assistance chaleureuse, attentionnée et efficace et guiderez ceux- ci dans leurs achats soins, accueil et visite des lieux. Vous saurez expliquer et proposer nos offres de produits et service, utiliserez le système informatique et téléphonique pour les réservations et achats.

Vous avez de l’expérience en service à la clientèle, êtes bilingue à l’oral et à l’écrit, faites preuve d’une excellente capacité de communication, êtes naturellement dévoué-e et souriant-e. Disponibilités variables incluant soirs et fins de semaine (l'horaire sera convenu à l'avance). Bilinguisme requis. Plusieurs avantages sociaux offerts.

Agents de site (Maintenance) / temps plein et temps partiel

Vous assurerez une propreté exemplaire des lieux et installations intérieures et extérieures du site. Vous effectuerez des tests d’eau et utiliserez les produits pour rééquilibrer les bassins si requis. Vous effectuerez des tournées du site pour vous assurer le respect des consignes par les clients tout en favorisant une approche respectueuse et courtoise. Vous effectuerez les fermetures de site (selon votre horaire) et travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues des autres services pour le support mutuel et la fluidité de l’expérience client.

Vous avez une bonne capacité physique, discret, rigoureux et ponctuel, vous savez faire preuve d’initiative tout en respectant les procédures en vigueur. Disponibilités variables incluant soirs et fins de semaine. Bilinguisme requis.

Postes à temps plein et temps partiel (15h à 20h).

Coordonnateur (trice) communication marketing

Relevant de la Directrice marketing, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d’opérations de trois (3) sites ainsi que de deux (2) marques : SKYSPA DIX30, SKYSPA Québec ainsi que FÖRENA à Saint-Bruno. Vous serez basé au siège social du Groupe SKYSPA à Boucherville et aurez à vous déplacer dans les différents sites.